Условия эксплуатации мебели

Условия эксплуатации мебели (ред. от 21.01.2021 года)

Правила эксплуатации и ухода за мебелью для сидения и лежания

1. Изделия предназначены для отдыха (сидя и лежа) в закрытых отапливаемых помещениях сегмента HoReCa, а также в жилых помещениях.
2. Нормальные условия эксплуатации:
   • Изделия предназначены для отдыха (сидя и лежа) в закрытых отапливаемых помещениях сегмента HoReCa, а также в жилых помещениях.
   • Нормальные условия эксплуатации:
     • Температура: +15 +28 С; относительная влажность:30-80%.
   • Не допускается прямой контакт изделий с водой.
   • Предохраняйте деревянные лакированные поверхности изделий, а также обивочный материал и металлические части изделий от попадания на них жидкостей (особенно растворителей, спирта, бензина, хлор- и щелочесодержащих средств и т.д.).
   • Соблюдайте правила безопасности при трансформации изделия.
   • Периодически проверяйте подтяжку болтовых и винтовых соединений, использующихся в конструкции изделия, при необходимости подтягивайте их.
   • Помните, что изделия нельзя ставить возле отопительных приборов и вплотную к сырым стенам.
   • Перемещать изделие следует, слегка приподняв его над полом.
   • Не ставить на обитые тканью поверхности и на элементы деревянного декора горячие предметы и предметы имеющие острые углы.
   • Для удаления пыли ткань обивки необходимо регулярно обрабатывать пылесосом, используя специальные мебельные насадки.
   • Избегайте попадания прямых солнечных лучей на изделие во избежание преждевременного выгорания цвета обивочного материала, декора и иных частей изделий.
   • Не рекомендуется сидеть на локотниках изделия.
   • Не пользуйтесь услугами бытовых химчисток
   • Один раз в неделю взбивайте набивные подушки, в том числе подушки изголовья.

Рекомендации по уходу за обивочным материалом и комплектующими

Ткань

• Не реже одного раза в неделю удаляйте пыль мягкой сухой щеткой или пылесосом (используйте насадку с коротким ворсом);
• Не ставьте изделия вблизи источников тепла: минимально допустимое расстояние — 1 метр;
• Не подвергайте изделия воздействию прямых солнечных лучей — это позволит предотвратить выцветание (выгорание) ткани;
• Избегайте прямого контакта изделий с влагой;
• Аккуратно используйте покрывала, пледы — красящий текстиль может оставлять пятна на светлой ткани;
• Если на Ваше изделие пролилась жидкость, не ждите, пока она высохнет. Как можно быстрее промокните избыток влаги сухой тканью или бумажным полотенцем. При образовании пятна обработайте поверхность губкой, пропитанной слабым мыльным раствором. Использовать фен для просушки обивочного материала категорически запрещено.

Кожа

Для того чтобы поры кожаной поверхности всегда оставались чистыми изделия нужно регулярно пылесосить. Для удаления пыли рекомендуется использовать влажную фланелевую ткань. Удаляя пыль с помощью мягкой фланелевой ткани, делайте это легко, плавно и без нажима. Как минимум один раз в год кожаную поверхность нужно обрабатывать специальным средством для ухода за кожей.

Кроме этого, рекомендуется соблюдать следующие правила:

• Нельзя стирать и гладить мебельные чехлы из натуральной кожи;
• Для легкого и правильного ухода за изделиями используйте только специальные чистящие средства;
• Категорически запрещено использовать отбеливатели, растворители, пятновыводители, олифу, лак, масла, скипидар, очистители на абразивной основе и другие агрессивные химические средства;
• Не подвергайте кожу воздействию прямых солнечных лучей — это позволит предотвратить выцветание (выгорание) кожи;
• Избегайте прямого контакта кожи с влагой;

Мех

Мех требует предельно деликатного обращения и ухода. Не стирайте его. Храните изделия из меха в специальных чехлах (не забудьте положить в них специальное средство от моли). Категорически запрещается хранить изделия из меха в полиэтиленовой упаковке. Кроме того, мы рекомендуем соблюдать следующие правила:

• регулярно проветривайте помещение, в котором хранятся изделия из меха;
• намокший мех следует сушить только при комнатной температуре и никогда – возле обогревательных приборов;
• на мех нельзя наносить духи, туалетную воду или одеколон;
• не подвергайте мех воздействию прямых солнечных лучей — это позволит предотвратить выцветание (выгорание) меха;
• избегайте прямого контакта меха с влагой;
• промокший мех нельзя расчесывать;
• категорически запрещается обрабатывать мех какими-либо химическими средствами

При неправильном уходе или использовании ненадлежащих средств изготовитель снимает с себя ответственность за внешний вид мебели и/или аксессуаров.

Стразы

Некоторые модели изделий и аксессуаров украшены стразами. Для правильного ухода за такими изделиями необходимо соблюдать следующие правила:

• Для изделий и аксессуаров с использованием страз рекомендована специализированная химическая чистка;
• Изделия со стразами нельзя сушить горячим воздухом (рекомендуется естественное высыхание при комнатной температуре);
• Изделия со стразами рекомендуется гладить с изнаночной стороны при температуре не более 60 градусов (используйте на стройку утюга для шерсти/шелка/полиэстера/вискозы);
• Если изделие необходимо прогладить с лицевой стороны используйте защитную ткань.

Инструкция по трансформации изделий

Допустимые нагрузки на элементы трансформации:

Нагрузка на механизм должна распределяться равномерно и не превышать допустимую нагрузку.

Появление скрипа в процессе эксплуатации механизма не является дефектом. В случае появления скрипа необходимо смазать шарнирные соединения силиконовой смазкой в аэрозольной упаковке.

Условия хранения

Желательно обеспечить хранение изделий в фабричной упаковке.

Нормальные условия хранения:

• для мягкой мебели температура от +15 до +28 С, относительная влажность от 30 до 80%;
• для изделий из древесины температурой воздуха от +20 до +30 C, относительная влажность – от 40 до 60%.

При хранении периодически (не реже одного раза в год) рекомендуется проветривать помещение, где хранится изделия и обрабатывать обивочный материал пылесосом, используя специальные мебельные насадки.

При продолжительном (более 15 пятнадцати дней) хранении изделий в упаковке, возможна невосстановимая деформация мягких и жестких элементов изделий.

Правила эксплуатации и ухода за изделиями из древесины и металла

1. Изделия из древесины и/или металла предназначены для применения в местах с относительной влажностью 40-60% и постоянной температурой воздуха от +20 до +30 C;
2. В помещении, в котором планируется установка изделий из древесины и/или металла, должны быть завершены все ремонтные операции (штукатурные, малярные и др.), т.к. уровень влажности должен соответствовать 40-60%. Для натурального дерева в равной мере вредна, как и влажность, так и безмерная сухость, меняющая все качества дерева далеко не в лучшую сторону;
3. В случае несоблюдения температурного режима велика вероятность неравномерного высыхания древесины и деформации (кручении) деревянных деталей;
4. При эксплуатации и длительном хранении изделия из древесины и/или металла должны оберегаться от ударов, царапин, воды, агрессивных веществ, прямого действия солнца, огня, а также резких изменений температуры и влажности окружающего воздуха, что позволит им верно прослужить Вам еще не один год;
5. При эксплуатации тщательно следите за всеми лакированными поверхностями, регулярно протирайте их мягкой тряпкой и средством на восковой основе для чистки мебели, не используя абразивных материалов;
6. Не допускайте высоких амплитудных изменений температур и влажности более чем 5% в час;
7. Запрещается обливать изделия из древесины и/или металла водой (жидкостями) и протирать их мокрой тканью, т.к. это может привести к ухудшению внешнего вида (растрескивание дерева и возникновение ржи на металле), оставляя разводы и пятна;
8. Стандартное лаковое покрытие допускает кратковременный t нагрев не выше 45 градусов. Если условия эксплуатации изделий из древесины требуют иных температурных параметров (о чем необходимо уведомить производителя заранее), то при финишной отделке столов должен использоваться специальный лак, что должно быть обязательно отражено в ТЗ (техническое задание) покупателя'
9. Нагрузка на площадь в 0,3м2 не могут превышать 28кг;
10. Категорически запрещается распаковывать изделия из древесины и/или металла (после разгрузки) в течение суток, при высоком перепаде температуры;
11. Периодически проверяйте подтяжку болтовых и винтовых соединений, использующихся в конструкции изделий из древесины и/или металла, при необходимости подтягивайте их.

Дефектами изделий не являются:

• Отличие оттенка обивочных ткани и кож в составе изделия, а также от образца ткани (кожи;
• Отличие цвета и текстуры (рисунка) декора и лакокрасочного покрытия в составе изделия, а также от образц;
• Наличия на ткани обивки пилей (катышек);
• Складки на обивочной ткани сидения и спинки, возникающие после снятия нагрузок;
• Усадка настила в процессе эксплуатации;
• Разница по высоте между сидением и выдвижной секцией;
• Разница по жесткости между сидением изделия и выдвижной секцией;
• Не совмещение по центрам спинки, сидения и выдвижной секцией из-за люфта последней (конструктивная особенность);
• В местах утяжек, а также на радиусах отстрочных швов возможно образование сборок;
• Характерный запах, исчезающий со временем обивочного материала, в том числе ткани и кожи;
• Незначительные морщины на искусственной коже;
• Замины ворса на шинилах и велюрах (особенности ткани);
• Пустоты в углах набивных подушек (в процессе эксплуатации требуют взбивания для придания прежней формы);
• Разнооттеночность и разнофактурность облицовочных кож и изделий из дерева и/или металла;
• Мелкие волосяные трещины (так называемый «эффект растрескивания»), потертости мебельного покрытия из натуральной кожи, возникающие при эксплуатации мебели в местах постоянной эксплуатации;
• Кожа является натуральным материалом, который имеет свойства тянучести, и эластичности, поэтому в процессе эксплуатации возможно ее растяжение;
• Биколор (ярко выраженный пятнистый окрас) – является спецификой окраса;
• Умеренные шрамы, венозность, воротистость, мелкие разрозненные следы укусов насекомых, от почесываний животного, ферментные и жировые складки, следы кнута;
• Затрудненное раскладывание новых изделий и изделий из ворсовых тканей.

Условия гарантии

1. Срок гарантии: 12 месяцев.
   
2. Срок службы: 10 лет с даты изготовления.
3. В случае приобретения уцененного изделия претензии по качеству и внешнему виду не принимаются.
4. Недостаток изделия – несоответствие изделия требованиям, предусмотренным техническим регламентом Таможенного союза "О безопасности мебельной продукции" (ТР ТС 025/2012).
5. Недостатки изделий, выявленные в течение гарантийного срока и возникшие по вине изготовителя, будут бесплатно устранены.
6. Претензии по внешнему виду изделия, некомплекту, а также несоответствию заказа принимаются только при получении изделия. В дальнейшем такие претензии не применяются, все работы производятся только за счет покупателя.
7. Гарантийное обслуживание производится в течение 45 дней со дня вывоза изделия на территорию изготовителя и включает в себя проведение ремонтных работ и замену дефектных частей изделия.

Гарантийное обслуживание не производится в случае

• Истечения гарантийного срока;
• Невыполнение условий эксплуатации;
• Наличия на изделии механических повреждений;
• Превышение допустимых нагрузок на механизм трансформации;
• Нанесения ущерба изделию в результате умышленных или ошибочных действий покупателя;
• Несоблюдение инструкций по уходу за обивочным материалом изделия;
• Нанесение ущерба изделию, вызванного попаданием внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей. Животных, насекомых и т.д.
• Наличия следов постороннего вмешательства в изделие или ремонта изделия самостоятельно, либо организациями, предприятиями или частными лицами, не уполномоченными на это изготовителем;
• Нанесения ущерба изделию в результате внесения изменений в его конструкцию;
• Использования изделия в производственных целях;
• В этих случаях сервисное обслуживание производится за счет покупателя.

Изготовитель оставляет за собой право на модификацию изделий, улучшающую их эксплуатационные свойства, без предварительного уведомления.